Descripción
Se capacitó a estudiantes en consultoría organizacional para que diagnosticaran áreas clave en empresas locales, tales como recursos humanos, producción, comercialización, medio ambiente y calidad, y entregaran propuestas de mejora adaptadas a sus necesidades y capacidades.
Problemática
Muchas micro, pequeñas y medianas empresas (MPYMES) en Mexicali operan sin una planeación formal, lo que limita su crecimiento, eficiencia y sostenibilidad. Esta situación afecta la economía local y genera precariedad laboral.
Objetivo
Fortalecer la formación integral y la responsabilidad social de los alumnos de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería Mexicali, a través de la aplicación de los conocimientos adquiridos en apoyo a grupos vulnerables de la sociedad, mediante la prestación de un servicio de consultoría.
Impacto
• Se atendieron 8 MPYMES mediante la elaboración de diagnósticos personalizados.
• Se entregaron propuestas de mejora en temas de operación, calidad, medio ambiente, servicio al cliente y gestión estratégica.
• Se implementaron herramientas como la metodología 5S, QFD, rediseño de layout, estrategias de marketing digital y buenas prácticas ambientales.
• Se fortalecieron las habilidades sociales, de comunicación y de análisis crítico en los alumnos participantes.