Descripción
El proyecto consiste en el diseño de un sistema de evaluación tipo estrella para medir la accesibilidad en espacios comerciales y de esparcimiento, tomando como caso de estudio una plaza comercial en Tijuana. A través de una metodología mixta, se desarrollarán indicadores específicos de accesibilidad, se realizará un levantamiento arquitectónico y urbano, y se aplicarán instrumentos de medición que permitan valorar de manera integral las condiciones de accesibilidad.
El sistema tiene como objetivos sensibilizar a administradores, comerciantes, autoridades y usuarios, promover prácticas inclusivas y generar un impacto positivo en la competitividad de los establecimientos y en la experiencia de todas las personas, especialmente aquellas con discapacidad.
Problemática
La situación actual refleja que persisten grandes retos para garantizar la accesibilidad universal, especialmente en los espacios comerciales y de esparcimiento. Entre estos retos destaca la diversidad de discapacidades no atendidas, lo que excluye a personas con discapacidad visual, auditiva o cognitiva, dado que la mayoría de los espacios únicamente consideran el símbolo de la silla de ruedas como distintivo de accesibilidad, limitando la atención a la discapacidad motriz.
En México existen alrededor de 6.2 millones de personas con discapacidad, cuya participación en actividades de ocio, recreación, vida social y consumo se ve restringida. A ello se suma la ausencia de enfoques transversales que integren productos, servicios, comunicación y gestión, así como la falta de un sistema unificado de medición que permita evaluar y comparar de manera integral la accesibilidad en espacios recreativos y comerciales.
Objetivo
Diseñar un sistema de evaluación tipo estrella para medir la accesibilidad en una plaza comercial en Tijuana, mediante una metodología mixta, con el fin de promover prácticas inclusivas y mejorar la experiencia de todas las personas, especialmente de los grupos con discapacidad, así como de comerciantes, sociedad civil y entidades gubernamentales.
Impacto
El proyecto logró diseñar un sistema de evaluación tipo estrella para medir la accesibilidad en espacios de esparcimiento, tomando como referencia una plaza comercial en Tijuana. Como parte de este proceso, se construyeron indicadores específicos y se estableció la metodología para su aplicación.
Estos avances permiten contar con una herramienta innovadora que facilita identificar barreras y proponer mejoras en espacios comerciales, aportando un marco replicable para futuras intervenciones. El impacto esperado se orienta a mejorar la experiencia de personas con discapacidad y de la población en general, así como a fortalecer la competitividad de los establecimientos, al alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados con inclusión y ciudades sostenibles.